سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٠ جمادى الأولى ١٤٤٧ هـ

1. مقدمة

تلتزم Kraazor بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم الكامل، رقم الهاتف (اختياري)
  • معلومات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن عبر Stripe (لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية)
  • معلومات الاستخدام: سجل الطلبات، تفضيلات الخدمة
  • البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ:

  • معالجة طلباتك وتوفير الخدمات
  • إدارة حسابك ومحفظتك
  • إرسال إشعارات المعاملات والتحديثات المهمة
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم

4. أمان البيانات

نستخدم تشفير SSL/TLS لحماية بياناتك أثناء النقل. يتم تخزين كلمات المرور بشكل آمن باستخدام تجزئة bcrypt. يتم تخزين بياناتك في قاعدة بيانات Supabase PostgreSQL الآمنة.

5. خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية:

  • Stripe: معالجة الدفع الآمنة
  • Supabase: تخزين قاعدة البيانات والمصادقة
  • Google OAuth: تسجيل الدخول عبر Google (اختياري)

6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة وإدارة الجلسات. نستخدم أيضًا Google Analytics لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا.

7. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • طلب حذف حسابك وبياناتك
  • إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف الحساب في أي وقت من خلال الاتصال بالدعم.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.

10. الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا عبر Telegram:

@kraazor